“残疾是不幸的，成功是快乐的”，年逾不惑的张玉华对这句话的体味最为真切。她经历过残疾的不幸，也体验过成功的快乐，因为在艰难而漫长的岁月里，她靠着坚定的理想和信念同厄运抗争，走出了一道扎实的人生轨迹，并且在与命运抗争的过程中领悟到了人生的意义和价值。

一、高考无门  自学有路

张玉华出生于上世纪60年代，两岁时患小儿麻痹症左腿留下残疾。性格刚强的她懂得身残志坚的道理，自小就发奋学习，从小学到高中，她的学习成绩一直名列前茅。尽管高考成绩遥遥领先，但最终还是因为身体残疾被拒之大学门外。大学梦破灭后，她就业到一家不足百人的集体小厂。每天工作之余，失落、惆怅时时伴随着她。但她告诉自己不能消沉，无论命运安排了什么路，都要塌塌实实地走好。她像海绵吸水一样汲取知识，参加过文学讲习班，学过速记，学过图案，均因不够系统，收效寥寥。就在她东一头西一头找不对路子的时候，1984年春天，我省高等教育自学考试开始了。这个消息让张玉华喜出望外：我可以读大学了！

根据自己的爱好和特长，她选择了汉语言文学专业。兴冲冲地报名之后，第一道难题就摆在面前——因为自考刚刚实行，县城一级的相关工作尚未跟上，手里没有任何教材，如何学起呢？离考试时间只有两个月了，教材还没有着落，怎么办？一心求学的张玉华没有打退堂鼓，下班后，她天天跑县图书室，查不到规定的教材，就零零碎碎地摘抄。后来打听到一位乡镇中学教师处有山师大中文教材，就专程数十里去借。尽管借到的也不是规定教材，但她如饥似渴地学起来，全然不顾一天工作的劳累，八个人宿舍的嘈杂和窗外建筑工地的噪音。两个月后，她胸有成竹地坐在了考场上，考出了两门均75分以上的好成绩。

自考的几年时间里，靠拖着残疾的身体四处借阅、交换、抄写，张玉华解决了教材的困难。因为大部分教材是借来的，在没有桌椅的宿舍里，她常年坚持抄写、做笔记，几年下来共抄了十五本厚厚的笔记，有五、六十万字。八五年秋，在医院做矫治手术期间，仍坚持学习不停，并为了参加考试，提前取下了石膏和钢丝，这次她一次通过了三科考试，成绩都在80分以上。

就这样，在这所没有围墙的大学里，她顶着压力，带着因多次手术带来的颈背伤痛，克服着工作和学习间的矛盾，大部分靠着抄来的教材，没有接触过任何形式的辅导，全凭自己的钻研和消化，经过几年的艰苦，终于实现了大学梦。一九八六年六月她成为山东师范大学汉语言文学毕业生，并且以平均分数79.6分，青岛市第一名的优异成绩获当年高等教育自学考试优秀毕业生荣誉称号。其中《心理学》一科她考出了94分的好成绩，成为莱西市第一批高等教育自学考试毕业生。2002年，她获得了山东省高等教育自学考试首批“自学成材奖”。

二、笑对人生  不断攀登

自学不仅使张玉华实现了大学梦，也充实了她的人生，增强了她直面人生的信心。她感谢生活，感谢自学考试制度，虽然以后她又几度遇到了参加公务员考试碰壁、下岗等打击，但她不再沮丧，仍然愉快而充实地生活着，她要用执着的努力为自己的人生不断增色添彩。

后来，她被调入莱西市二轻工业公司，参加福利企业青岛光华时装厂的组建。那段时间，她学以致用，为公司领导起草了大量文件，并主持了企业的建章立制工作。她起草的企业管理系列文件，内容全面详尽，文笔规范准确，在企业标准化管理检查中受到上级主管部门的好评，多次被兄弟企业作为范本借鉴。工作之余，她还尝试进行文学创作，几年下来颇有收获。诗文屡屡见诸《胶东文学》、《海鸥》、《春风》等期刊。其中诗歌《梦中的岛》获《女友》杂志诗歌大赛优秀奖。1990年7月，她被吸收为市文联会员。

一九九三年，在儿子不满一周岁的时候，因企业兼并，她和丈夫双双下岗，生活的负担顿时沉重起来。面对命运的又一次捉弄，经过短时间的迷惘，她很快调整好心态，重新鼓足勇气，又一次走向了社会。她替个体企业做帐、当收银员、做保险公司营销员，吃了不少苦。在别人看来，她应该对自己不幸和坎坷自怜自艾，但她却感觉生活得非常充实。因为生活的磨难，造就了她的坚强与豁达，因为她牢记了这样一句话“阳光只会照在仰起的脸上”。

2001年，在下岗多年后，终于一缕阳光照在了这位坚强女性的脸上。她进入莱西市残疾人联合会工作，结束了下岗生涯。在新的岗位上，她如鱼得水，再次用兢兢业业的工作和突出的业绩向世人证明了：只要执着努力，残疾人同样可以收获人生硕果。

初到残联，张玉华担任残疾人就业保障金收缴工作，当时这项工作刚刚开展，社会普遍缺乏认识，开展难度很大。上门催缴时常吃闭门羹，有时还要承受冷言冷语。但她没有畏难退缩，而是以锲而不舍、百折不挠的精神认真进行拓展。首先是强化熟悉业务，将残疾人按比例就业有关政策法规及操作规程熟记于心，做到“问不倒”、“难不住”，这一点在与用人单位打交道时起了很大作用；其次是全力投入下发催缴通知、收报表、催款工作。无论单位远近，少则五、六次，多则十几次地上门做工作。因为不会骑车，无论酷暑严冬，她都是步行来往，一天下来脚腕肿得厉害。对认识水平低、态度差的单位，她千方百计地解释政策、陈述理由、据理力争。经过大量艰苦细致的工作，终于赢得了大部分用人单位的理解和支持，有的单位在她的感化下，由抵触到主动上门缴纳了保障金。当年她完成的收费数额名列前茅，是个人突破新单位最多的一名。

鉴于张玉华的出色表现，2003年，残联领导将更重要的担子交给了她——让她负责单位的文秘与信息宣传任务。这对年近不惑的张玉华来说，是个崭新的考验。她深知，没有致力奉献的敬业精神是胜任不了这份工作的。文字工作是份辛苦的工作，要求秘书具有甘于幕后、默默奉献的敬业精神，有吃得苦、耐得劳的平和心态。她认为，文字工作虽然苦点、累点，但在实现社会价值的过程中体现个人价值，是一生中最丰厚，最实用，享用终生的财富。因此，她经常鞭策和激励自己勤于学习，善于思考，不仅具备了扎实深厚的语言文字功底，而且不断适应形势要求，在文字材料、信息综合、调查研究、公文写作等方面，力求写出高品位、有份量的文章和报告。她尤其注重调查研究，主动围绕残疾人工作的热点、难点问题，以党的路线方针政策为出发点，以领导的决策意图为支撑点，以推动残疾人事业为落脚点，在了解情况的广度、考虑问题深度、提出建议的高度下功夫，撰写了一批质量较高的调研信息。在总结工作经验、推介工作方法、进行理论探讨等方面，她总是用心思考、感悟，用心去写，注重真情实感，反映事物本质，追求体现部门特色、区域个性和个人的写作风格，并善于领会领导意图，敢于拓展领导思想，敢于创新领导思维，在文章中不断出现新观点、新思路、新办法、新举措。她一直把公文看得很重，认为公文传达着组织的声音，体现着部门的形象，从内容到形式，必须无懈可击，属于一流，必须严把制作、审核关，对标题、结构、内容、遣词造句和标点符号等方面，总是进行仔细推敲、修改，因此，她制发的公文质量不断提高，屡受好评。
    几年的辛勤耕耘和默默奉献，张玉华付出了无数的汗水和心血。据估算，她每年完成的文字材料均在八十万字以上，如此繁多的材料，使她很少休过星期天和节假日，还经常加班到深夜。夜深人静时，万籁俱寂，别人睡得正香，她却在伏案奋笔，为一词一字苦琢苦磨；旭日初升时，她又拖着疲惫的身体，准点出现在办公室。大量的伏案工作，使她的颈背病痛日益加重，以至转头弯腰都困难，时时承受着病痛的折磨。丈夫工作忙，单位远，儿子的学习出现了问题，她也顾不上辅导。为了全心投入工作，她硬下心肠让年幼的孩子住校。晚上加班，过了末班车，她就步行几公里走回家……  天道酬勤，她的付出获得了应有的回报，每年在《中国残疾人》、《山东残联》、《青岛残疾人工作通讯》及各级新闻刊物上刊发各类信息、新闻三十多篇，用稿的层次和用稿率逐年上升。论文《残疾人就业工作中的问题与对策》获青岛市残疾人事业论文评选优秀奖；论文《发展残疾人事业与构建和谐社会》、《现代文明的残疾人观与科学发展观之我见》发表在省级刊物《工会论坛》和《创新的理论与实践》上。与此同时，她每年还向市委、市政府报送工作信息近百条，被《莱西新闻网》等各级网站采用信息数十条。通过她的总结宣传，树立了市丝绸公司、供电公司、天富电信器材有限公司等一批扶残助残先进典型和邵斌、马永吉等残疾人自强典型。2005年在负责日常工作的同时还承担单位保持共产党员先进性教育活动材料起草与信息上报工作，圆满完成了先进性教育任务。由于工作努力，业绩突出，她年年被评为青岛市残联系统优秀通讯员。2005年，顺利通过了政工师职称评审。

每当自己代拟的文稿得到领导的肯定，得以贯彻执行时，每当撰写的调查报告被领导采纳进入决策层时，每当自己的讲话材料符合领导意图，赢得阵阵掌声时，每当一篇篇材料被上级采用，发表在有影响的报刊，为单位争得了荣誉，扩大了残疾人工作的影响和地位，提高了残联知名度，收到了意想不到的经济和社会效益时，张玉华便心潮澎湃，精神振奋，虽然辛苦，但她感受到了成功的喜悦和收获的乐趣，感受到了自身价值的存在和体现。坎坷没有使她颓废和消沉，却一次次地磨砺了她的意志，她对未来充满了信心，对生命很坦然，也许挫折还会来到，但她会始终以强者的姿态迎接它。